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Política de Privacidade

Como o Condex Gestão coleta, usa e protege dados pessoais neste site e na plataforma.

Última atualização: agosto de 2026

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o Condex Gestão ("nós", "nosso") trata dados pessoais coletados por meio deste site institucional (www.condexgestao.com) e, de forma geral, no contexto da plataforma de gestão condominial oferecida a condomínios e administradoras. Tratamos dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Este site institucional não possui formulários de coleta de dados. O contato é feito diretamente por e-mail ou WhatsApp, informados na página de Contato. Os dados pessoais compartilhados nesses canais (como nome, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem) são tratados conforme descrito abaixo.

Não utilizamos cookies de rastreamento próprios neste site institucional além dos estritamente necessários para o seu funcionamento.

3. Como usamos os dados

Os dados recebidos por e-mail ou WhatsApp são usados exclusivamente para responder à sua solicitação, apresentar a plataforma e, quando aplicável, dar andamento a uma proposta comercial. Não vendemos nem compartilhamos esses dados com terceiros para fins de marketing.

4. Dados tratados dentro da plataforma

A plataforma Condex Gestão, utilizada por condomínios e administradoras já clientes, trata dados pessoais de moradores, dependentes, visitantes e colaboradores (como nome, contato, unidade e informações de acesso) exclusivamente sob orientação e responsabilidade do condomínio ou administradora contratante, que atua como controlador desses dados. Os detalhes específicos desse tratamento constam do contrato de prestação de serviços firmado com cada cliente.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço estritamente necessários à operação (como provedores de infraestrutura e e-mail), sempre sob obrigações de confidencialidade, e quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados
  • Acesso, correção ou atualização dos seus dados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Portabilidade dos dados, quando aplicável
  • Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele

Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais informados na página Contato.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais tratados, incluindo controle de acesso, autenticação e boas práticas de desenvolvimento seguro.

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas pela página Contato.

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